FADS Markkinointitoimiston tietosuojakäytäntö

Yleistä

Luottamuksesi ja yksityisyytesi ovat meille ensisijaisia. Pyrimme läpinäkyvyyteen henkilötietojen käsittelyssä ja tarjoamme asiakkaille mahdollisuuden vaikuttaa niiden käyttöön. Tämä käytäntö kuvaa, miten FADS-toimisto käsittelee asiakkaiden henkilötietoja.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjä on:

  • FADS
  • Y-tunnus: FI33641998
  • Sähköposti: info@fads.fi

Mitä tietoja minusta voidaan käsitellä ja mistä ne tulevat?

Käsittelemme:

  • Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite;
  • IP-osoite, evästetiedot, sivuston vierailutiedot;
  • Yritystiedot (jos sovellettavissa);
  • Tiedot, jotka annat palvelujen käytön tai tilausten yhteydessä.

Tietoja kerätään suoraan asiakkailta rekisteröitymisen, kyselyjen, tilausten, verkkosivuston käytön ja verkkosivuston käyttäjien käyttäytymisen analysoinnin yhteydessä.

Mihin tarkoituksiin henkilötietojani käytetään ja millä perusteella?

Henkilötietoja käytetään:

  • Markkinointipalvelujen tarjoamiseen ja tilausten käsittelyyn;
  • Verkkosivuston helpon ja turvallisen käytön varmistamiseen;
  • Suositusten parantamiseen ja sisällön personointiin;
  • Analytiikan suorittamiseen ja palvelun laadun parantamiseen;
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

Tietojenkäsittely perustuu sopimuksiin, asiakkaan suostumukseen, toimiston oikeutettuihin etuihin ja lakisääteisiin velvoitteisiin.

Miten tietojani säilytetään ja suojataan?

Tietosi tallennetaan suojattuihin data-keskuksiin EU:n alueella. Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi GDPR:n mukaisesti.

Kuinka kauan tietojani säilytetään?

Tietojasi säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelytarkoitusten täyttämiseksi:

  • Asiakastietoja säilytetään sopimuksen keston ajan ja enintään 2 vuotta sen päättymisen jälkeen.
  • Markkinointikampanjoihin liittyviä tietoja säilytetään, kunnes suostumus peruutetaan tai 3 vuotta viimeisestä vuorovaikutuksesta.

Mitä oikeuksia minulla on?

Sinulla on oikeus:

  • Pyytää pääsyä tietoihisi;
  • Korjata virheellisiä tai puutteellisia tietoja;
  • Pyytää tietojen poistamista;
  • Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä;
  • Siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle;
  • Peruuttaa suostumus milloin tahansa;
  • Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Miten voin vaikuttaa tietojeni käyttöön?

Voit hallita tietojesi käyttöä ottamalla yhteyttä sähköpostitse: info@fads.fi.

Luovutetaanko henkilötietojani kolmansille osapuolille?

Voimme siirtää tietoja kolmansille osapuolille palvelujen tarjoamiseksi (esim. analytiikka, markkinointi, tilausten toimitus). Kaikki tietoja vastaanottavat kumppanit ovat velvollisia säilyttämään luottamuksellisuuden ja noudattamaan GDPR-vaatimuksia. Tietoja voidaan myös luovuttaa viranomaisille laissa säädetyissä tapauksissa.

Käytämme erityisesti seuraavia kolmannen osapuolen palveluja:

  • Stripe - Turvallista maksunkäsittelyä varten. Kun teet maksun, Stripe käsittelee maksutietosi suoraan. Emme tallenna täydellisiä maksutietojasi. Lisätietoja saat Stripen tietosuojakäytännöstä.
  • HubSpot - Asiakassuhteiden hallintaan (CRM) ja markkinointiin. Kun lähetät lomakkeita verkkosivustollamme, tietosi saatetaan tallentaa HubSpot CRM -järjestelmäämme. Lisätietoja saat HubSpotin tietosuojakäytännöstä.
  • Google Analytics - Verkkosivuston analytiikkaa ja suorituskyvyn seurantaa varten. Tämä palvelu käyttää evästeitä kerätäkseen tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme. Lisätietoja saat Googlen tietosuojakäytännöstä.
  • Google Tag Manager - Markkinointitunnisteiden hallintaan ja käyttöönottoon verkkosivustollamme. Lisätietoja saat Googlen tietosuojakäytännöstä.

Käyttävätkö toimiston verkkosivustot evästeitä, ja mitä ne ovat?

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toiminnallisuuden varmistamiseen, sisällön personointiin, analytiikan suorittamiseen ja kohdennettuun mainontaan. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta.

  • Välttämättömät evästeet — Nämä ovat välttämättömiä verkkosivuston asianmukaisen toiminnan kannalta, eikä niitä voi kytkeä pois päältä.
  • Analytiikkaevästeet — Nämä auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa keräämällä ja raportoimalla tietoja nimettömästi. Käytämme tähän tarkoitukseen Google Analyticsia.
  • Markkinointievästeet — Näitä käytetään kävijöiden seuraamiseen verkkosivustoilla. Käytämme HubSpotia ja Google Tag Manageria toimittaaksemme merkityksellisempiä mainoksia ja analysoidaksemme markkinointikampanjoidemme tehokkuutta.
  • Toiminnalliset evästeet — Nämä mahdollistavat parannetun toiminnallisuuden ja personoinnin verkkosivustollamme.

Verkkosivustomme käyttää seuraavia evästetyyppejä:

Kolmannen osapuolen palvelut, kuten Stripe, HubSpot, Google Analytics ja Google Tag Manager, voivat myös asettaa omia evästeitään, kun käytät verkkosivustoamme. Tutustu heidän tietosuojakäytäntöihinsä saadaksesi lisätietoja.

Voidaanko tätä tietosuojakäytäntöä muuttaa?

Päivitämme säännöllisesti tätä tietosuojakäytäntöä palvelujen kehityksen tai lainsäädännön muutosten vuoksi. Asiakkaille ilmoitetaan merkittävistä muutoksista.

Keneen voin ottaa yhteyttä?

Jos sinulla on kysyttävää yksityisyydestä, henkilötietojen käsittelystä tai tästä tietosuojakäytännöstä, ota yhteyttä osoitteeseen: info@fads.fi.

Takaisin etusivulle